阅读下面的材料，按要求作文。
近日在上看一则这样的消息：张先生前日遭“飞来横手”，放在车中的包被贼人偷走，郁闷非常。不料次日此贼将他的重要证件及手机SIM卡快递寄回单位，并附言纸条表示“不好意思”。张先生心情大好，盛赞此贼“人性化服务”。
对于这样的消息，你有何感想。请以“人性化服务”为话题，自选角度，自拟题目，自定立意，写一篇不少于800字的记叙文或议论文。