(12分)材料　IBM ThinkPad笔记本电脑系列，俗称“小黑”。ThinkPad的成功有两个重要原因。一是创新的思维，在品牌的生存发展中，创新精神无疑是最大的推动力。“从第一款IBM ThinkPad笔记本电脑问世以来，在每一代产品中IBM都会融入新技术，而不是简单的硬件配置的升级。”当然，对ThinkPad来讲，创新不仅仅限于技术，在服务等方面它也在不断创新。二是沟通，在ThinkPad每推出一代产品之前的一年半时间左右，IBM都会邀请全世界的最终客户与技术研发人员面对面地交流，以了解客户真正的需求。
请你根据材料中IBM ThinkPad的成功做法，向你熟悉的一个家电企业提出几点可行性建议并说明理由。