阿里巴巴是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。“倾听客户的声音,满足客户的需求”是阿里巴巴生存与发展的根基;阿里巴巴致力于创造性开拓市场,优化管理模式,严控平台交易行为,努力解决电子商务领域存在的虚假促销、维权困难等现实问题。2003年5月,投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。2013年“双十一”, 阿里巴巴网上销售突破350亿元。
结合材料,运用“企业的经营与发展”的知识,分析阿里巴巴经营成功的启示。