阅读下列小说，完成下列各题。

新官上任

李景文

    夏冰有晨练的习惯。健壮的体魄加上他的娃娃脸，让他显得比实际年龄要小许多。一早起来，眼看窗外飘着的鹅毛大雪，他坐不住了。

    夏冰最近被提拔到城建局当一把手。本来，组织部门已跟他约好，明天就送他走马上任。但是，眼前的这场大雪，就如同在他头顶上垒起了一座雪山，随时都会崩塌。真的是悬念迭起呀！道路畅不畅通？自来水管道是否爆裂？种种想到或者没有想到的问题，就像眼前的大雪在他脑子里一片混沌……

    匆匆吃完早餐，一看表还不到7点，他决定自己的履新就从今天开始。既然是履新，就得有新气象，那这第一天上班就走过去好了，正好留心下一路的市容市貌有什么问题。一跨出楼梯道，他就被纷纷扬扬的大雪吞没了，行走变得身不由己。然而，户外清新而凛冽的空气使他更加激昂，银装素裹的城市其实颇有诗意，他的步伐更稳了。在途中，他看到身着橙色衣帽的环卫工人顶风冒雪在清除厚厚的积雪，心中就有一种别样的感动。

    走到城建办公大楼，他花了一个多小时。值班室里，一个年轻的保安正在埋头玩手机。他便憋不住地说，注意别伤着眼睛，铲铲雪还带锻炼呢。

    你是谁呀？有这么说话的？保安斜着眼睛扫了他一眼。

    我是新来的……

    站着说话不腰疼，门口有的是锹，那你铲呀！

    夏冰听出了话中的讥讽。他搓搓手，二话不说就拿了一把铁锹开始铲雪，从大楼的台阶一路铲下去，全身心投入，越干越欢，渐渐地，他的身后便铲出一条道来。连老天也仿佛被他的冲天干劲吓着了，雪在不知不觉中已经停了。当他欣慰地回望时，却看到保安也拿着一把锹快步朝门口走来……

    尚主任，您来这么早！保安一脸媚态。

    好，都把雪铲了。尚主任眯缝着眼打量夏冰，这位是……

    他说要跟您报到。心虚的保安说完就开溜了。

    哦，是小夏。尚主任以一种居高临下的口吻说，在机关，就是要见眼生情，能上能下。

    夏冰点点头，我初来乍到，还望主任多提醒。

    既然进了一个庙，就不是外人了。尚主任拍拍夏冰的肩说，刚才在路上，我突然接到一个电话，话是说得哆哆嗦嗦，好像是给我们单位送空调的师傅出了车祸，在大转盘那儿吧，你就赶去看看，到底怎么回事？

人命关天呀！夏冰心里一惊，忙问，师傅伤着没有？

    师傅的事，雇主是跑不脱的。尚主任撇了下嘴说，你看看空调摔坏了没有？要不要更换？商家什么时间能安装到位？

    这不是本末倒置嘛！夏冰的口气有些像争辩。

    俗话说，各扫自家门前雪，莫管他人瓦上霜。尚主任的脸色很不好看，现在，这个美差就交给你了，空调可是给新局长换的，今天不吃饭也要安装到位！

    新局长未必要吧！再说，局长室的空调是不是可以修一下，也许加点氟利昂就行了。夏冰想尽量让自己的情绪平复些，但是却越说越激动，老尚是不是这个理儿？一台空调跟人的生命比起来，可以说微不足道……

    你、你……教训我？尚主任气急败坏地说，简直目无领导！

    领导心中要有群众！夏冰微笑着说。

    群众，满大街都是群众，你问得了吗？真是站着说话腰不疼。尚主任说着头也不回地走了。

    尚主任最后说的话，听上去很耳熟，但是夏冰没有工夫跟他计较，随即打车赶到出事地点。三个交警正在现场处理事故，肇事的师傅在一旁吓得不轻，原来不是送货的他受了伤，而是因雪天路滑，他开的电瓶车碰倒了一个老人……夏冰当即打120将老人送往医院。一做CT，三处骨折。很快，警方来电话说老人的亲属马上就到，夏冰迎上去，一看却是尚主任。

    夏局呀，我真是老眼昏花，有眼不识泰山！尚主任双手紧握着夏冰的手直摇，我把您当成……也是今天来报到的小夏了……

    我哪里有你说的那么年轻！夏冰说，当然，改正了就好，你不是也赶来了？

    唉，教训太深了！尚主任满脸羞愧地低下了头，被撞的，是我的老父亲……

（1）夏冰具有哪些优秀品质？请结合全文简要分析。

（2）小说中多次写到雪，有何作用？

（3）小说结尾尚主任感叹“教训太深了”，请简要回答尚主任受到了哪些教训。

（4）本文善用对比手法，请找出三处并简要分析其作用。