李希贵：教育就是关系学

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配备工具箱

不论你是家长、教师，还是学校领导，你的工具箱里可能都需要这样一个工具，叫三明治法则。

△三明治法则

它是指，任何事情，任何时候，你想指出别人的问题，首先要表扬，然后把你想做的事情包在中间，最后再提一个期待。

这是一个最简单，但是大家最不习惯去用的法则。家长教育孩子，可以随时表扬，表扬不需要挑时间，也不怕过度，不用担心孩子不愿意——孩子看上去不愿意，其实他内心很高兴。但批评就不一样了，批评必须用三明治法则，不适用“三明治法则”的批评，几乎都会适得其反。

△三句话公式

还有一个工具叫三句话公式。不论你是家长、教师，还是学校领导，你要培养人，可能都会用到这个公式。

第一句是“你说呢”？无论谁去请教你，无论谁去请示你，无论他有什么事弄不清楚，你都不要马上给他方法，而必须问一句“你说呢？”如果他一找你，你就给他方法，以后他的事就成你的事了。

第二句话叫“还有没有更好的方法？”他知道你要问他，一般他会准备一种方法，我想这样做。这时候你不要轻易表态，说很好。你必须问他还有没有更好的方法，做决策的时候，你没有两种或者两种以上的方法，怎么选择？当你只有一种方法的时候，是不能做决策的。所以这第二句话是提升他。

当然这个过程中，你可以启发，可以引导，但你不能给他答案。你这样做一段时间，无论你是家长、老师还是领导，你慢慢就会发现自己变轻松了。他的事情始终不会甩到你身上，他会全心全意思考。这个时候你就可以琢磨更高层的战略了。

第三句话是“太棒了”。你不能没有缘由地表扬他，而是需要说，是因为什么什么，所以你太棒了。这样他就有了努力的方向，他就知道价值在哪个地方。比如，“这件事让你感到很愤怒，同时你又很好地管理了自己的情绪，你太棒了”。“你遇到问题的时候能够冷静地分析问题，解决问题，你太棒了！”

如果你这样做上半年，孩子基本上就学会管理情绪了。其实前面一句话是你总结出来的，他自己不知道。但当你总结出来之后，它就起到了正向暗示的作用。

△六词家教工具

还有一个工具，叫六词家教工具，什么事都让他用六个词来总结。比如，六词暑假回忆录，也就是用六个词描述刚刚过去的暑假，现在已经是我们联盟学校的经典任务，每一个学校都在做。

再比如用六个词描述好朋友的特征，这事实上是暗示你自己，你希望不希望成为别人的朋友，你希望不希望具备这六个特征；还有六词描述历险故事，六词概括一本教材，六词表达你 14 岁的目标，六词告诉别人学校里发生的事情……

其实，这六个词不那么容易找，要想用这么几个词把事情说清楚，需要孩子具备很好的观察、归纳、分析、提炼的能力。如果你持续一年让学生来做这个事情，他们的这些能力都会提升。

△10 /10 /10 决策工具

再就是 10 /10 /10 决策工具，每当你做出一个决策时，你要考虑10分钟之后， 10天之后和10个月之后会发生什么，以及发生的这些事会有什么正面效果和负面效果。你要这样引导孩子不断去思考，慢慢地他就不会盲目的去决策，就不会做出一些非常莽撞的事情了。

总之，教师是专业人士，要给家长提供一些工具，家长可能在自己的领域都是专家大咖，但在教育这个领域，教师们深耕了那么多少，有集体智慧，能够帮助家长去做一些工作。

脚手架跟工具有哪些不同？在建筑工地，当工人们把房子建好之后，脚手架是可以拆掉的，它不再被需要。在教育领域，我们有时候也得给家长提供脚手架，让他用上一段时间后，孩子变得成熟，养成习惯。

△尊重孩子正常的成长阶段

比如关于孩子玩游戏的问题，很多家长，包括老师，都希望孩子用电脑干正事——学习。看到孩子用电脑听音乐、打游戏就特别恼火，如果孩子再使用社交软件，就更担心了。

特别是初中学生，男孩女孩互相微信来微信去，家长很担心。可大家一定要知道这是个阶梯，其中的任何一步都无法逾越的，孩子如果不正确地经历完第一步，他就无法到第二步，更没法到第三步第四步。很少有孩子会到第四步，原因就是我们在第一步和第二步的时候，或者拒绝，或者无视，或者干脆放任，没有指导。

你要和他研究我们在用搜索引擎的时候，哪一个引擎是健康的，你遇到哪些东西要注意规避。听音乐的时候，你和他探讨哪些音乐更适合他。当进入社交这个阶梯时，你一定要注意。

昨天一个朋友跟我谈到，她觉得自己的孩子跟女生交往太频繁，所以总想偷看孩子在手机里跟异性说什么。我跟她说：孩子在手机里没说什么呀？没什么事儿啊，都是一问一答，没有谈婚论嫁。

单纯的男女生交往不会出问题，相反，这是孩子人生最重要的经历——如果他对异性的了解在青春期就比较深入，那么他以后谈恋爱，一直到结婚、组建家庭都会相对顺利。如果孩子在青春期缺席了这一课，未来他就可能因为缺乏对异性的了解，草率地进入婚姻。

青春期的男女生交往会出问题，大部分是家长干预过度造成的。家长应该怎样看待孩子们的交往？很重要的一点就是帮孩子创造交往的多样性，而不只是在一个封闭的环境里面，建立一对一的关系。这是孩子成长道路上一级不可逾越的阶梯。

从学校的角度来说，学校还要给家长提供赞美的素材。因为孩子在学校里的表现，是家长赞美的素材库。比如，北京未来城学校里有这样一个规定：一年级的孩子每天放学都要把自己在学校做的一个小作品带回家。让家长知道：哇，孩子有成果，在校表现不错！

年级高一点的孩子也要带作品回家，就是频率从一天一次变成了两天一次、一周一次。我们就是通过孩子带回家的小作品，来讲述他成长的故事。

△找到你的替身

青春期孩子的教育让很多家长特别犯怵。前面我们说过，孩子在这个阶段最瞧不起的就是爸爸妈妈。当家长试图用自己的力量去影响孩子、教育孩子时，就会发现效果大不如前了，怎么办？

提供一个思路：找到你的替身。好好想一想，谁能代表你教育他？最好是他崇拜的老师。家长要跟孩子最崇拜的老师搞好关系，就能把你的一些想法转变成孩子最崇拜的老师的想法去影响他，这条路径是最短的。

但也不排除有个别孩子就是没有特别崇拜的老师。所以十一盟校里有一条原则：让每个学生至少有一个特别喜欢的老师，这样学生才不会在关键时刻出问题。我们会对所有的学生进行分析，看他到底和哪个老师关系最铁。包括体育老师、历史老师，甚至是一个不教他文化课的社团老师，只要学生喜欢这个老师，我们就会让老师去影响他。

很多学生因为学业成绩不好，在班级里没有地位，回到家里还要被批评，但他们的体育艺术表现可能很不错。在体育老师、艺术老师眼中，他们可能完全是另一个孩子。

于是，学校每开一次运动会、每办一次舞蹈节，就会涌现出一大批在体育老师、音乐老师看来非常优秀的学生，学生也很喜欢这些老师。所以，当你的孩子进入青春期时，一定要借助孩子崇拜的老师，还有亲朋好友，以及一些社会人士的力量。

除此之外，孩子喜欢的事情，你也一定要利用好。比如，你和孩子每星期或者每个月外出就餐，你能不能认真研究，把这顿饭变成一个教育行动？

再比如，孩子爱看电影，你能不能设计家庭电影日，把那些孩子喜欢的非说教类的电影找出来，跟孩子一起排定观影档期？这样的用餐、观影体验，会在潜移默化中影响孩子的价值观，要比你直接说教的效果好得多。

这里提一个小建议：你在校园里和家庭里不方便进行教育的领域，或者你缺乏专业能力的领域，比如自我保护、两性关系、生育等，你都可以通过电影进行教育。

比如，十一盟校会用一部电影《傲慢与偏见》（有同名小说）来教育青春期的孩子。每一个看这部电影的孩子，都能从中找到自己的影子。所以，我们就把这部电影作为青春期教育的重要材料。

举个例子，怎么跟孩子沟通两性话题？电影里就有个小提示：和这么大的孩子一定不要面对面，最好是开车出去，家长孩子四目都朝前看的时候沟通，效果比较好。

现代的教育已经不是知识教育，更多是一种情感的影响。这种情感就是把人区别于聊天机器人的特性。有这样一句话，过去的工作与肌肉有关，现在的工作与大脑有关；但在未来，工作将与心脏有关。幸好我们很多老师已经先人一步用心脏工作了。