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  • 科目:政治
  • 题型:探究题
  • 难度:中等
  • 人气:2033

材料:网购位居消费者投诉的第一位。相关部门虽然推出实名制和提高银行支付安全等措施,但是消费者在网购中依然遇到“图物不符”、“缺斤短两”和“售后难”等问题。
(1)材料中消费者哪些权利受到侵害?
(2)在消费活动中,我们应怎样做一个合格的消费者?(至少三点,6分)

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材料:网购位居消费者投诉的第一位。相关部门虽然推出实名制和提