2008年5月12日，我国汶川发生大地震。全国人民“众志成城，抗震救灾”。
（1）地震中许多原有的水源被破坏。新水源需检测和处理后才能成为饮用水。我国规定水质必须在感官性指标、化学指标、病理学指标等方面均达标方可成为生活饮用水。
①感官性指标中有一项要求为：不得含有肉眼可见物，水应澄清透明。为达到此要求，净化水时，可以通过加入絮凝剂凝聚、沉降，然后通过              (填操作名称)实现（见下图）。

图中还缺少的一种仪器是         ，其作用是       ，请写出该操作的一个注意事项                                       。
②化学指标中含有水源的pH和硬度两项。日常生活中可用        区分硬水与软水。
③日常生活中使用硬水会带来许多麻烦，家庭生活中常用来降低水硬度的方法是                                 。