课堂上，教室里各个位置的同学都能看到黑板上的字，这是因为光在黑板上发生        （选填“漫”或“镜面”）反射的缘故；个别同学被前方高个子同学挡住，看不到黑板上的一些字，这是因为光          的缘故。操场上，百米赛跑时，作为终点计时裁判，正确的方法是___   ___（选填“看到运动员起跑”、“看到发令枪冒烟”或“听到发令员口令”）立即计时。学校运动会上，小明作为百米赛跑的终点计时裁判，听到了从起跑处的发令枪声立即开始计时，他测得小强的百米赛跑成绩为12.50秒。小华认为小明记录的成绩不准确，你认为小明记录的成绩___   ___（填“偏大”或“偏小”），小强的实际成绩应为___   __秒（设此时的声速为340米/秒）。