【理性消费学会维权】
材料:2015牟3月14日,记者从黑龙江省政府、省工商局、省消协主办的"3·15"新闻发布会上获悉,2014年度全省各级消费者协会共受理消费者投诉16287件,解决15324件,解决率为94%,为消费者挽回经济损失2320.52万元.
请结合材料,回答下列问题:
(1)你知道消费者享有哪些权利吗,请写出几项?(至少三项)
(2)我国制定了哪部法律专门保护消费者的合法权益?
(3)你认为作为消费者应该怎样维护自己的合法权益?
【理性消费学会维权】
材料:2015牟3月14日,记者从黑龙江省政府、省工商局、省消协主办的"3·15"新闻发布会上获悉,2014年度全省各级消费者协会共受理消费者投诉16287件,解决15324件,解决率为94%,为消费者挽回经济损失2320.52万元.
请结合材料,回答下列问题:
(1)你知道消费者享有哪些权利吗,请写出几项?(至少三项)
(2)我国制定了哪部法律专门保护消费者的合法权益?
(3)你认为作为消费者应该怎样维护自己的合法权益?
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