如图是“探究冰、蜡烛熔化特点”的实验装置．甲装置缺少酒精灯加热是      （正确/错误）的；采用乙装置加热方式的优点是      ，根据探究过程可知，冰熔化时温度      （升高/不变/降低），具有这种熔化特点的固体叫      （晶体/非晶体）．