用稳定的热源（即单位时间内放出的热量相等）给一种物质均匀加热，且加热过程中，物质的质量不变，得到它的熔化图象如图所示。则：

（1）这种物质是　　（选填“晶体”或“非晶体”），它熔化过程用了　　min。

（2）该物质第5min末的内能　　第6min末的内能（选填“小于”、“等于”或“大于”）。

（3）该物质在固态时的比热容与液态时的比热容之比是　　。