材料一：2013年度我国银行保险行业消费者投诉情况统计表

材料二：新《消费者保护法》已于2014年3月15日起施行，这是《消费者权益保护法》颁布近20年来的首次大修，该新消法增加了很多新内容，其中包括赋予消费者网购“后悔权”，规定消费者通过网络等方式购买产品可“七日内无理由退货”。
请阅读材料，回答下列问题：
（1）①材料一说明了什么问题？②请列举出我国消费者享有的两种权利？
（2）消费者维护自己的合法权益可以通过什么途径进行？