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免费而珍贵的礼物
多克是一个信差，他始终坚信自己的使命就是向人们传递快乐。因此，他的口袋里总是装着许多小纸条，上面写着一些鼓励性的话。他将信件和电报送到人们手中的同时，也留给他们一张小纸条，告诉他们“今天是美好的一天”，“要笑口常开”，“别再烦恼”。||
第二次世界大战期间，多克因为年龄太大而没有入伍，但他自告奋勇到野战医院做了一名志愿者，协助医院救死扶伤。
有一天，他突发奇想，在医院的墙上写了一句话：“没有人会死在这里。”他的行为引起了大家的注重，医院的人说他疯了，也有人认为这句话无伤大雅，不必擦掉。
那句话一直没有人去管，就一直留在了那面墙上。后来，不但伤员，就连医生、护士包括院长，都渐渐地记住了这句话。
伤病员们为了不让这句话落空而坚强地活着，医生和护士为了这句话，尽力地给予病人最精心的医治和护理。这个医院变成了一个坚强的医院，每个人的脸上都有一种盼望和坚毅的表情。||
有时候，创造奇迹的不是巨人，也许只是一句普通的话语。而一句鼓励的话语，就是给对方一个免费却珍贵的礼物。它在我们的生命里，微不足道，却往往重如千钧。
（1）写出下面词语的意思。
自告奋勇：                                           
突发奇想：                                           
（2）短文已经用“||”分为三段，请概括段落大意。
                                                            
                                                      
                                                         
                                                            
                                                          
（3）从短文中你体会到什么道理？