下图是2014年春晚小品《扶不扶》的图片。

（1）面对突然跌倒的老人，我们应不应该扶，请根据所学内容写出你的理论依据。
（2）小品中郝建曾说过：“这人倒了咱不扶，这人心不就倒了吗？人心要是倒了，咱想扶都扶不起来了。“请问小品中的”人心“指的是什么？
（3）为了使“人心”不倒，我们应该怎么做？（请从社会和个人两个角度说明）