赚现金
小琳经常受商家节日促销影响,跟风购物成瘾,难以自拔。一次,她发现所购进口丝袜有质量问题,于是在给商家进行评价时选择了 “差评”(差评会影响商家在其他消费者心目中的信誉),并要求商家退货。第二天,商家以返5元现金为条件,请求小琳将“差评”改为“好评”。 小琳心想自己购买的丝袜价格十分低廉,退货手续却很麻烦,而商家态度又如此之好,于是原谅了商家,答应了商家的请求。运用所学知识,谈谈你对上述事件的看法。
试题篮