某商场为提高服务质量,随机调查了50名男顾客和50名女顾客,每位顾客对该商场的服务给出满意或不满意的评价,得到下面列联表:
满意 |
不满意 |
|
男顾客 |
40 |
10 |
女顾客 |
30 |
20 |
(1)分别估计男、女顾客对该商场服务满意的概率;
(2)能否有95%的把握认为男、女顾客对该商场服务的评价有差异?
附: .
P( K 2≥ k) |
0.050 |
0.010 |
0.001 |
k |
3.841 |
6.635 |
10.828 |
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